“社会化媒体的原则很简单。他解释说,你需要建立一个相互沟通的社区，就是什么人都能想对你说话的地方和空间，与他们希望有关话题,品牌应该制定一个内容枢纽，与化妆品的消费者的Facebook，LinkedIn，Twitter进行交流。

谷歌与百度是一个很棒的搜索工具，可以帮助企业在互联网上大量的资料感。詹尼普莉，行业领先的快速消费品，化妆品，SPA健康，谷歌百度可以用来比较不同地区，类别搜索模式，并监视消费者的利益。他形容为“大规模的焦点组”。使用谷歌百度搜索洞察，他用圣罗兰Parisienne的凯特·莫斯最近商业展示由国家消费者的利益，按年龄组别，甚至很大程度非常重视他们。

趋于自然化
化妆品未来的趋势介绍专注于天然/有机的演变趋势及美容公司是如何开始寻找在制造环境的影响。Fanny fagot Coaster，研究顾问，谈到如何持续发展和企业社会责任，它不应该被分开经营策略。她形容道德消费的兴起，增加美容行业的压力，来自媒体和非政府组织的“监督”，如何获得的重要性以及与生物多样性和可持续包装的问题。提供更环保的包装替代品，如生物大分子，木材和竹子。

公司也开始考虑，如公平贸易，公平和互利的经营。在标签上表现自然和有机配方，考斯特表示CSR如何才能是一个自我感觉良好的公关工具，并有机会展示公司的独特性。 “社会化媒体是一个开放与消费者有关CSR的一个诚实对话的好办法，”她说。品牌面临的主要挑战是，消费者认为，企业能不能真正成为可持续发展的，他们想不想支付更多可持续发展的产品。 “可持续发展提供了一个不分化的新方法，但应被视为必须具备的”。返回化妆品设计首页