亚洲市场需求不减:印度、印尼后劲最足,中国持续增长
  根据调研机构在欧美16个国家市场的网上调查显示,超过1/3的消费者表示天然/有机属性是影响他们购买决定的关键因素,而接近四成的受访 者会选择超优质的产品。例如通过将其天然定位与高科技以及医药可信度结合以在市场上大获成功的法国高端天然护肤品牌Caudalie(欧缇丽)便印证了这 一点。因此,想要吸引消费者,天然/有机品牌需要的不仅仅是天然有机认证,例如抗衰老以及滋润精华液等实质性的功效也是抓牢消费者的关键所在。
  来到亚洲市场,或许情况会大不同,但是相通的是,天然有机护理品牌仅仅依靠标榜自然属性的认证和证书是远远不够的,想要吸引消费者他们需要 付出更多的努力。根据市场调研机构Monitor的调查显示,亚洲是全球天然和有机护理品发展最快的地区,整个亚洲地区的天然有机护理品的销售收入预计会 在近年达到十亿美元。而印度、印尼以及中国的增长潜力最为巨大。尽管这些新兴国家对于天然有机品牌而言是充满商机与诱惑的肥沃之地,但是对于那些主攻这些 地区的迅速成长的中产阶级而不是普通消费者的国际玩家而言,价格定位仍然是一个问题。尤其是印度和印尼,在人均可支配收入相对较低的前提下,价格定位更需 谨慎。
  值得一提的是,印尼在天然有机护理产品预计会在2014-2019年间以全球第八的绝对增幅的姿态成长,而到2019年止,印度的天然有机 护理品的销量将会翻倍,达到1.4亿美元。而随着这两个国家的人口增长以及可支配收入的提高,再加上很大一部分尚未开拓的市场,对于天然有机品牌而言,大 机遇尚在前方。
  有机调研机构Organic最新的调查显示,全亚洲最巨大的天然有机护理品市场非中国莫属。尽管众多绿色品牌都在抵制中国市场,但是这丝毫 无阻中国市场对于天然有机产品的庞大需求。基于中国消费者购买力的不断提升,众多高端天然有机护理品牌纷纷入驻中国市场。而日本则是亚洲地区第二大天然和 有机护理彩妆消费国。
  对于天然和有机彩妆而言,概念商店是最重要的零售渠道。无论是西方还是亚洲市场,众多品牌都有开设独立概念商店和美容沙龙。美国品牌 Aveda是这方面先行者,作为美容界最有信誉的十大“绿色品牌”之一,30年前从美发产品起家,开始提倡使用植物成分,并在全球开设美容美发学院,替业 界培养专业人才,同时将环保、有机保养的概念发扬光大,在亚洲市场运营着多家概念式的美容沙龙。越来越多类似于Forest Essentials的亚洲有机保养品牌也开始在概念商店上做文章,以期提升其产品的知名度和认知度。
  天然有机护理品标准化也变得越来越重要,而多数品牌会选择通过有机认证的方式来证明其天然有机的身份。欧盟有机认证机构Ecocert针对 天然有机肌肤护理品设定的标准受到业界广泛的认可,而在亚洲品牌中的使用程度也是最高的。众多有机食品商店在申请认证来是其品牌功效的宣传合法化。
  而Organic Monitor发现,品牌“漂绿”是亚洲天然有机护理市场的一大挑战。在亚洲地区,有许多品牌会在产品包装上贴上假的标识和符号来冒充天然有机产品,这就 导致了好一大部分消费者无法辨识清楚天然有机彩妆的成分。此外,众多品牌并没有有效沟通运用他们的有机认证,致使在亚洲市场如何行销天然有机产品也成为一 个不小的难题。
  毫无疑问,中国是最具潜力的市场,预计到2019年,中国市场会占据全亚洲肌肤护理产品六成的增幅,超越日本成为亚洲最大的高端肌肤保养品消费市场。
  而植物萃取或中草药成分总是能够在中国消费者面前博得好感,这些国家融入本土医药以及天然原料的传统肌肤护理方法已经拥有久远的历史,而使 用这些方法生产出来的产品副作用或者危害性通常都会被认为比纯粹的合成原料要低得多。相宜本草(Inoherb )和佰草集(Herborist)等中国本土品牌则是这股消费趋势的受益者。2014年,佰草集凭借7个百分的增幅成为全球第十大增长最快的品牌,该品牌 还在阔步拓展海外市场,通过feelunique.com网络平台攻入英国市场,通过Douglas和Sephora等全球连锁品牌入驻法国、意大利以及 德国地区。
  而欧舒丹(L’Occitane)等价格相对较低的天然品牌在中国市场也十分吃得开,2009-2014年间,其肌肤护理产品的市场份额实 现了翻倍,达到18个百分点。而2014年全球增长最快的肌肤护理品牌是来自韩国的Innisfree(悦诗风吟)这个韩国最大公司–太平洋公司旗下的 高端护肤品牌在中国市场仅用了三年时间便实现了300%的增长,在中国的市场总值达到八千万美元。品牌的创新性、备受认可的产品质量、韩国品牌形象、价格 的可负担性以及天然定位是Innisfree能在中国市场大获全胜的关键因素。而Innisfree还在酝酿通过自有商店打入印度市场的大计。
  尽管权威机构的天然有机认证在全球范围内都备受推崇,但是对于想要在新兴和成熟市场高奏凯歌的品牌而言,最为重要的还是关注产品的质量、巩固品牌形象并保证产品价格能为普通消费者所接受。
  需要指出的是,在印度、印尼以及中国这些前途无限的市场,行销天然有机护理产品,独立的品牌形象(欧舒丹、佰草集以及Innisfree都在这些市场采取此策略)以及宽泛的产品组合是与本土或国际品牌抗衡的两大法宝。